顺丰发观赏鱼怎么签约商家：顺丰同城急送合作商家

,　　随后↓,　　马上拨打顺丰客服电话：95338，投诉说明情况后，客服说两小时后给我答复,然后我就接着上班，两小时后顺丰果然打电话过来了，却说还需要三天时间调查一下，,　　（三）号,　　顺丰客服又打电话来问到：,　　产品价值多少钱？,　　我回答后客服又说明天有专门的人回复我！,　　（四）号,　　客服又打电话来说：,　　他们公司只能赔偿我7倍的运费，还怪我没有保价！说什么运输过程中有风险！怎么可能只剩下盒子，耳机不见了呢！

　　事情经过

　　本人平时喜欢看动漫听音乐，最近也有点闲钱，就想去X宝买个耳机，然后看到一款铁三角CKM1000，感觉还不错就买下来了3168元，听了两天觉得音质不满意就想退款了。

　　然后热情的卖家也同意退款，

　　（一）号

　　寄顺丰退了回去，退到北京（空运）

　　（二）号

　　手机突然收到一条短信，说我寄出去的件被拒收了，然后我问卖家怎么回事！卖家说：当着快递员的面拆开里面只有盒子，没有耳机

　　当时我就蒙了，我明明把耳机放了进去，而且快递员还当着我的面包装好，怎么会不见了呢！

　　随后↓

　　马上拨打顺丰客服电话：95338，投诉说明情况后，客服说两小时后给我答复。然后我就接着上班，两小时后顺丰果然打电话过来了，却说还需要三天时间调查一下，

　　（三）号

　　顺丰客服又打电话来问到：

　　产品价值多少钱？

　　什么牌子？

　　有发票之类的吗？

　　我回答后客服又说明天有专门的人回复我！

　　（四）号

　　客服又打电话来说：

　　他们公司只能赔偿我7倍的运费，还怪我没有保价！说什么运输过程中有风险！明显就是人为的好吗！怎么可能只剩下盒子，耳机不见了呢！

　　我肯定拒绝这样的赔偿,他接着又说:

　　赔偿运费7倍,再加上产品价格的20%,一共是793元,我还是接受不了,当场拒绝,他叫我考虑一下,我也只能考虑一下了。

　　随后拨打了12305投诉热线,说赔偿方案不满意,他们的工作人员说：赔全款的概率很低,不过会尽量帮我索赔到高一点的价格。

　　证据图

　　购买记录

　　退款前一天的样子

　　卖家收到的样子

　　PS：总结来说，贵重的东西最好保价，不然出什么事情，赔偿会低。

　　来自威锋网作者：一壶清01

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