金龙鱼特渠业务怎样开发客户（金龙鱼特渠业务）

巴音郭楞蒙古自治州花鸟鱼虫市场2024-12-17 19:25:041阅读7评论

金龙鱼特渠业务是指通过特定渠道销售金龙鱼品牌的粮油产品。要开发客户，首先需要了解目标市场的需求和偏好，然后制定有针对性的营销策略。这包括建立品牌形象、提供优质产品和服务、开展促销活动以及建立良好的客户关系管理。还需要与经销商和零售商建立合作关系，共同推广金龙鱼品牌。通过这些努力，可以有效地吸引和扩大金龙鱼特渠业务的市场份额，提高客户满意度和忠诚度。

金龙鱼特渠业务开发客户的方法

一、基于目标客户群体定位开发客户

明确特渠目标客户范围
- 金龙鱼特渠业务的目标客户主要为学校、企事业单位食堂、连锁餐饮以及其他大型消费者等团体客户。首先要对这些特定渠道的客户群体特征、需求等进行深入了解。例如学校食堂注重食品的安全性、营养均衡以及成本控制；企事业单位食堂可能更关注用餐人员的口味多样性、用餐环境等；连锁餐饮则对食材的供应稳定性、品质一致性等有较高要求。通过对这些需求的把握，可以更有针对性地开发客户。
- 由于特渠业务面对的是团体客户，其采购决策往往涉及多个环节和人员。比如学校食堂的采购可能需要学校后勤部门、食堂管理人员等共同参与决策；连锁餐饮企业可能会有采购部门、厨师团队、管理层等参与食材采购决策。所以在开发客户时，需要了解目标客户的决策流程和关键决策人，以便更好地进行沟通和推广。

二、通过多种渠道挖掘潜在客户

利用网络资源
- 可以通过互联网网站、黄页搜索等寻找网页上的联系方，查找可能的特渠客户信息，例如学校、企事业单位的官方网站上可能会有相关的联系方式或者招标信息等。通过这种方式收集潜在客户资料，然后进行电话拨打询问客户需求。不过在打电话时要做好被拒的心理准备，并且一开始要简洁明了地介绍自己的公司（金龙鱼）和自己，快速切入产品介绍正题，让客户了解金龙鱼特渠业务能给他们带来的利益，准确把握客户需求以提高沟通质量。
借助老客户介绍
- 维护好与现有特渠客户（如已经合作的学校食堂、企事业单位食堂或者连锁餐饮企业）的关系，请求他们介绍其他潜在的特渠客户。老客户介绍的新客户一般意向都比较大，因为他们已经有了金龙鱼产品的使用体验或者了解金龙鱼的品牌信誉。对于老客户介绍来的新客户，要以专业的态度解答疑问，打消顾虑，提高成单的概率。
参加市场会议、品牌营销会展等推广活动
- 金龙鱼可以利用自身的品牌效应，积极参加各类与食品相关的市场会议、品牌营销会展等推广活动。在活动中可以设置专门的展示区域，展示金龙鱼特渠业务的产品特色、服务优势等。通过这些活动邀约潜在的特渠客户参加，获取客户信息，然后继续跟踪开发。例如参加餐饮行业的展会，可以直接接触到连锁餐饮企业的相关人员，介绍金龙鱼特渠业务的食材供应方案等。
开发潜在用户线索
- 关注公司网站或者腾讯媒介分发的新客户线索，及时回访跟进。这类客户意向度较高，成单几率较大。例如金龙鱼官网可能会有一些客户的留言咨询或者合作意向表达，要及时安排专人跟进这些潜在客户，了解他们的需求并提供合适的解决方案。

三、制定针对性的营销策略开发客户

针对不同类型特渠客户制定策略
- 学校食堂
  - 对于学校食堂，可以强调金龙鱼产品的营养成分符合学生成长需求，如富含多种维生素、矿物质等。并且金龙鱼在食品安全方面有着严格的把控标准，如通过ISO 9001质量管理体系认证、ISO 22000食品安全管理体系认证等，能保障学生的饮食安全。此外，还可以根据学校的规模、学生数量等提供定制化的价格方案和配送服务，如每周固定时间、固定数量的配送，以满足学校食堂的运营需求。
- 企事业单位食堂
  - 针对企事业单位食堂，突出金龙鱼产品的多样性，可以满足不同员工的口味需求。同时，金龙鱼可以提供便捷的采购流程，如在线下单、定期结算等服务。还可以根据企事业单位的特殊需求，如节日福利、员工活动等，提供配套的产品组合和促销方案。
- 连锁餐饮企业
  - 对于连锁餐饮企业，强调金龙鱼的供应能力，能够保证稳定的货源供应，确保各门店的食材品质一致。提供定制化的包装和标签服务，方便连锁餐饮企业的品牌形象塑造。并且金龙鱼可以与连锁餐饮企业合作进行新品研发，利用金龙鱼的研发资源和连锁餐饮企业的市场反馈，开发出更符合消费者口味的菜品。
根据特渠客户需求提供定制化服务
- 在开发特渠客户时，深入了解他们的特殊需求，如特殊的包装要求、特定的产品规格、个性化的配送时间等。然后根据这些需求提供定制化的服务。例如，某连锁餐饮企业需要金龙鱼提供小包装的食用油以方便门店使用，金龙鱼可以专门为其定制生产小包装产品。这种定制化服务能够提高客户的满意度，增强客户对金龙鱼特渠业务的忠诚度，从而有助于开发更多的特渠客户。