鱼缸销售话术模板(鱼缸销售话术模板范文)
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本文目录一览:
- 1、推销产品的话术怎么讲?
- 2、和客户聊着聊着没话题了,感觉很尴尬,销售高手会怎么做?
- 3、卫浴销售技巧和话术
- 4、销售技巧和话术经典语句100句
- 5、菜市场卖小金鱼摊主的几招销售技巧
- 6、做导购想请教请教各位水族箱的销售技巧
推销产品的话术怎么讲?
除自身产品硬性条件之外,销售技巧方面,朋友们的话术需要长期锤炼。话是敲门砖,说得好,事半功倍!想做好销售,切记,一定要时刻掌握主动权!推销产品的话术列举如下:
1、如果客户说:“我要先好好想想。”那么销售员可以说:“李总,其实相关的重点我们前期已经讨论过了?容我真率地问一问:您顾虑的是什么?”
2、如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么销售员可以说:“欢迎您来电话,李总,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给您打电话,还是您觉得星期四上午比较好?”
3、如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么销售员可以说:“李总,也许您目前没有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让您了解,要是能参与这项业务。对您会有大利益,比方说年销售额提升…...”
4、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么销售员可以说:“李总,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于算是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看您。您看上午还是下午比较好?”
5、如果客户说:“我没兴趣。”那么销售员可以说:“我完全理解您,对一个谈不上兴趣或者手上没有什么资料的项目,您当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为您解说一下吧,他可以使你赚到…您看星期几合适呢…...?”
6、如果客户说:“我没时间!”那么销售员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你非常重要的项目,这个项目可以让你赚到…...”
7、如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么销售员可以说:“我当然很想销售产品给你了,不过一定要是性价比最好的那一款,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”
8、不给顾客说不的机会:您对这种产品有何感受?如果现在购买的话,还可以获得一个特别的礼品呢?
和客户聊着聊着没话题了,感觉很尴尬,销售高手会怎么做?
真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。销售高手就是聊天高手,为避免尴尬,高手一般会用到以下方法。
1、问得多讲得少,以倾听为主。
不管是初次陌生拜访还是老客户回访,高手都谨记一个法则:问比说更重要。因为他知道每个人都有表现的欲望、倾述的欲望、被人认同和赞美的欲望,最能把天聊死的办法就是销售人员一直自己滔滔不倦,你讲得再好,客户听一下就没什么欲望了,也觉得你没什么水平;相反,一场拜访下来,你就问了三个问题,总共不超过十句话,客户讲了两个小时,他觉得你是“聊天高手”。
结论一:为避免尴尬,真正会聊天的是懂得倾听的。
2、话题多不单一,以博学化解。
衣食住行性,懂个七七八;琴棋书画茶,品评也没问题;灵魂信仰爱,也可搭上话。总之,客户讲贸易战,你也能讲我们的反制;客户讲近期几大平台被约谈,你也能数个一二三;客户讲竞争对手,你也能分析得有道理。高手就是这个杂家,以博为主,而不只是公司的使命、愿景、价值观、产品和服务,往往客户成交就那么一下,前面谈的都是一堆废话,但不谈这一下就没机会。
结论二:为避免尴尬,真正会聊天的是懂客户语言的。
3、准备多不轻视,以不变应变。
高手的工作都做在销售流程的前面,打电话、陌拜、会销等等,准备才是高手把一般选手摔在后面的第一要诀,为避免题主所说,高手会研究客户的类型;他的兴趣、爱好;他的特长,所获得的荣誉等,聊天从客户感兴趣的东西开始,而不是自己感兴趣的,客户本来喜欢的是腾格尔,你硬是要谈华晨宇,你是把他讲赢了,天也基本上聊死了。
结论三::为避免尴尬,真正会聊天的是以客户为中心的。
其实,高手就是这样,他会尽量避免这种一般选手经常出现的错误,当然他可能自己也是在聊死了或聊尴尬了很多客户才总结出来的,那如果聊尴尬了,怎么处理?
一、抽身走人。
特别是如初次拜访或没什么重要事情的回访,只是为有个印象,客户又不愿意聊的时候,可以尝试抽身走人,但即使这样,也要优雅的离开。
话术:某总,看您时间也忙,今天我们公司下午也有个重要的活动,我还有个发言,刚跟您聊天有两点很受用,我准备回去再把稿子修改下,改天再来拜访您?
解析下原理:
1、强调自己也忙;(我的时间也很有价值。)
2、重新塑造自己价值;(我还有发言,告诉客户我是可以值得被信赖的,是优秀的)
3、埋个伏笔;(走也要吊客户兴趣,我要用跟您学的东西,客户以后可能问是哪两点?)
二、转移话题。
一个话题被聊死了,就要通过问句去转移话题,这需要你从进去客户的办公或工作环境后就开始观察,他身边的人和事、环境的布局、开始和他聊天后的一言一行等,从这些里面找到他感兴趣的点,以备不时之需。
比如:某总,我刚看您鱼缸里养的是九条鱼,而且一条颜色不一样,这有什么讲究吗?(这个问话是基于判断客户对风水感兴趣)
比如:某总,您刚刚您说年轻时也做过销售,我跟您聊天感觉特别厉害,对于后辈,您有什么建议?(这个问话要基于判断客户有教人的欲望)
比如:某总,我看您那有和汪涵老师的一张合影,这是个什么故事呢?(这个问话是基于判断客户把最喜欢的东西放身边,是期待引起别人羡慕的)
聊天高手的养成并非一朝一夕,是对自身知识长年的积累;是对人性的精准研究;是时刻的认真观察和聆听,很多销售都在“修炼的路上”,所以,如果一个客户如果真聊死了,那也没什么,因为高手都是“经历无数聊死的客户”才最终成为高手的。
卫浴销售技巧和话术
简单粗暴的告诉您在卫浴销售中什么是对,什么是错!下面是由我整理的卫浴销售的实用话术,希望大家喜欢!
卫浴销售技巧和话术
1.客户进店,你我笑颜以对,客户却毫无反应,一言不发货冷冷回答:我随便看看。
【错误示范】
1)好,没关系,您随便看看吧。2)好的,您随便看看吧。3)那好,你先看看,需要帮助的话叫我。
【建议应对】
1)导购:好的,装房子可是件大事,一定要多了解、多比较。您先多看看,可以了解一下我们的品牌和产品。您的房子在哪个位置,说不定您的小区也有我们合作的客户呢?
2)导购:没关系,买东西是要多看看,现在赚钱也都不容易,尤其装房子这么重要的事情,多了解一下非常有必要,不管您买不买,我们的服务都是一流的。不过先生,这款东尚阳光系列**,走量真的非常好,是现在都市青年比较喜欢的裸粉色,您可以先了解一下,您这边请看一下......
3)导购:您先随便看看,现在买不买都没有关系,您可以先了解一下我们的产品,也可以为以后买的时候做个对比参考,来,我先给您介绍一下我们这边的(浴室柜、马桶、瓷砖...),小姐,您家的装修是什么风格的?
【招数解读】主动将销售向前推进,将顾客的接口变成说服顾客的理由!
2.顾客感觉很喜欢,但同行的其他人却并不买账:我觉得一般,咱们到别处再看看吧。
【错误应对】
1)不会啊,我觉得挺好。 2)这个是我们今年主推的浴室柜款式啊。
3)这个很有特色啊,怎么会不好看呢 4)您别管别人怎么说,您自己决定就行啦。
【建议应对】
1)导购:先生/大哥,看来您比较精通装修方面的知识,而且对您朋友也非常用心,有您这样的朋友一起来买卫浴真好!请教一下,您觉得还有哪一些方面不合适呢?咱们也可以交换一下看法, 一起来帮助您的朋友来挑选真正适合他的东西,好吗?
2)导购:(看顾客说)您的朋友买浴室柜挺内行的啊,也很用心,看来您俩个关系很不错呢,难怪会带上她一起来买。(对陪同购买者)请问这位先生,您觉得还有什么地方不合适的,可以告诉我,咱们一起来给您的朋友做建议,帮助他找到最为适合和喜爱的一套浴室柜,您觉得好吗?
【招数解读】不要让自己与关联人成为敌人,关联人既可以成为朋友,也可以成为敌人。
3.顾客虽然接受了我们的建议,但是最终没有做出购买决定而要离开。
【错误应对】
1)这个真的很适合您,还商量什么呢? 2)真的很适合,您就不用再考虑了。
3)......(无言以对,开始想要转头走开) 4)那好吧,欢迎你们商量好了再来。
【建议应对】
1)导购:是的,您想再多看一看我可以理解。毕竟买一套这样的浴室柜也将近上万块呢,肯定要与家人多商量一下,这样买了之后才不会后悔,这样好吗?您再坐一会,我多介绍几款产品给您,您可以再多比较一下,这样考虑起来才会更加全面一些。
2)导购:先生,这款浴室柜材质非常好,无论款式设计还是节水功能来说都是非常值得的,并且与您的家装风格也非常的吻合,我可以感觉得出来您也挺喜欢。
不过您说要再考虑一下,我也非常理解,只是我担心自己有解释不到位地方,所以,我想向您请教一下,您现在主要考虑的是......?(微笑注视顾客并引导顾客说出并没有选择立即购买的顾虑)先生,除了**之外,还有其他的原因导致您不能现在做出决定吗?(引导客户说出尽量多的顾虑并有选择的加以处理后,应该立即引导顾客成交),先生,对您关心的这个问题我解释的您清楚了吗?(若顾客说明白或点头或沉默就理解推荐购买),那么,您的送货地址是......咱们都是免费送货上门的。(如果顾客仍然表示要与家人商量或考虑则需要导入下一步。)
3)导购:先生,如果您实在要考虑一下,我也能理解。不过我想告诉您的是,这套产品非常适合您的气质,主要现在购买也非常划算,您看它的款式.....它的材质......还有这做工烤漆......,并且这是我们店这一个月最畅销的款式,现在库房只有一套了,如果现在不买的话,可能要等上几个月之后才会有货,您不买真的很可惜。
这样好了,我现在暂时帮您预定下来,您先不要错过了,您回去给您家人也商量一下,您留一下您的联系方式,到时间如果有人要买这套产品的话,我给您打个电话联系一下,无论您买还是不买这套浴室柜,就当交个朋友嘛
销售技巧和话术经典语句100句
销售技巧和话术经典语句100句:
1、对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。
2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
3、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4、在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。
5、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。
6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
8、对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。
9、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。
10、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
11、对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的—条商业道德准则。
12、在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。
13、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14、强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
15、向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。
16、每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。
17、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略
18、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。
19、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
20、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。
21、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。
22、业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。
23、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果
24、对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
25、有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。
26、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
27、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最合适的方式及开场白。
28、推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
29、把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。
30、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
31、让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会
32、推销必须有耐心,不断的拜访,以兔操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。
33、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因,再对症下药。
34、对顾客周围的人的好奇的询问,即使绝不可能购买也要热忱,耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。
35、为帮助顾客而销售,而不是为了提成而销售。
36、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。
37、不要卖而帮,卖是把东西塞给客户,帮却是帮顾客做事。
38、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情,因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。
39、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀,天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
40、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱的口袋最近了。
41、对顾客的异议自己无法回答时,绝不可敷衍,欺瞒或故意反驳,必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示上级,给顾客最快捷、满意、正确的回答。
42、倾听购买信号——如果你很专心的在听的话,当顾客决定要买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。
43、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动,虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
44、成交规则第一条:要求顾客购买,然而,71%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。
45、如果你没有向顾客提出成交要求,就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
46、在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功。
47、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。
48、没有得到订单并不是件丢脸的事,但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。
49、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
50、成交时要说服顾客现在就采取行动,拖延成交就可能失去成交机会,一句推销的格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。
51、以信心十足的态度去克服成交障碍,推销往往是表现与创造购买信心的能力,假如顾客没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把顾客吓跑。
52、如果未能成交,销售人员要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次时间,以后要想与这个客户见面就难上加难了,你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。
53、销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他,那样你失去的不仅是一次销售机会,而是失去一个客户。
54、与他人(同事与客户)融洽相处,推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
55、追踪、追踪、再追踪--如果要完成─件销售需要与顾客接触5-10次,那你不惜一切也要熬到那第十次。
56、努力会带来运气--仔细看看那些运气好的人,那份好运是他们经过多年的努力才得来的,你也能像他们一样。
57、不要将失败归咎于他人,承担责任是完成事业的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报。
58、坚持到底--你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝。你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
59、用数字找出你的成功方式--判定你完成─件推销需要多少个线索,多少个电话,多少名潜在客户,多少次会谈,多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
60、一切采购的动因都是因为客户有问题,但是客户有问题未必就会采购。
61、你现在买的不是物有所值,而是物超所值。
62、无论什么情况,总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。
63、客户的异议=疑问+负面情绪。
64、客户骗销售的次数远大于销售骗客户的次数。
65、在你走出客户的大门时,不仅要知道你要为客户做什么,而且要知道他将要为你做什么!
66、问题带来的痛苦才是采购的核心推动力。所以问题产生了痛苦、痛苦产生了需求、需求产生了采购、采购产生了销售,这就是销售的逻辑。
67、客户喜欢向赋予他采购权利的人购买。
68、人生有遗憾不要紧,怕的是一辈子都有遗憾。
69、从来没有人买过任何产品!
70、客户没有目标,销售就没有希望;客户有了明确的目标,销售的希望也不会太大。
71、客户要求你做事的时候,也是你要求客户做事的最好时机!
72、选你所爱,爱你所选。
73、客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。
74、嫌货才是买货人,不怕货比货,就怕不识货.17.谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里。
75、早来的坏消息就是好消息。
76、销售不是卖,而是和客户一起买。
77、晚买不如早买,早买不如现在买。
78、任何商品,价格永远是以价值作为支撑点。
79、人生需要智慧,选择需要勇气,买XX需要眼光。
80、货比三家不吃亏,看好的东西错过了就要吃大亏。
81、在搞清楚客户想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么!
82、没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。
83、购买是感性的决定,价值观与逻辑是事后合理化的工具。
84、有运动才有健康,有健康才有幸福。
85、没有人会因为“友谊”而从你这里买单。
86、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜。
87、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
88、没有不对的客户,只有不够好的服务。
89、卖什么不重要,重要的是怎么卖。
90、没有最好的产品,只有最合适的产品。
91、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
92、成功不是因为快,而是因为有方法。
93、钥匙不是答案,只是一个方法。
94、一个人指责别人什么,他身上就拥有什么。
95、一个人总强调什么,他身上就缺少什么。
96、自满,是因为容器太小。
97、问题本身不是问题,如何应对才是问题。
98、思想就像滤光镜,你看到别人身上的鄙夷,正是你内心过滤之后的映射。
99、一切伟大的行动,都有一个微不足道的开始。
100、你可以选择用爱得到全世界,也可以选择用恨放弃全世界。
菜市场卖小金鱼摊主的几招销售技巧
今天周六,也是一年一度鱼缸销售话术模板的双十一网上狂欢节,目测大波剁手族将为马爸爸贡献预计1500亿以上鱼缸销售话术模板的销额,不知你买了多少,反正我是没有贡献一分。
像往常周六一样,起来就去逛菜市场。菜市场就在小区对面的街上,只有两个入口,其中靠近小区门口一侧的入口坐着一个中年男子在卖小金鱼。
两只装了个头大小不一小金鱼的脸盆,旁边还有几个小巧可爱、方便提拿、不同规格的鱼缸,中年男子坐在一个可折叠的小凳子上,旁边放着一个袋子放着一叠塑料袋和小包装鱼食。这就是摊位上的所有家什。
10多分钟时间,这个摊主做成了4-5单。主要客户分为几类:
1、中年妇女,应该是全职妈妈。这个人群相对比较闲,有时间和精力去照顾这些小鱼,花个10块钱买几条小鱼养在家里,可以打发时间。
2、带小孩的妈妈,以女孩子为主。喜欢可爱的鱼缸且方便携带的那种。
3、带小孩的奶奶,尤其是带小女孩的奶奶。作为长辈,疼孙女儿孙子是很正常。小孩稍微一闹,没有哪个奶奶不会答应的。
面对不同的客户,这个摊主的销售话术是大不相同的,而且获得了最大化利益。
第1类客户主要是消遣时间,在挑鱼时也慢吞吞的,而且怕被搞脏湿到衣服。于是,摊主呢主动拿起小鱼网帮客户挑。尽快完成交易收钱。
第2类客户呢,为了快速确定订单,趁着家长还在犹豫不决的时候,快速将渔网交给小朋友,让小朋友自己去脸盆里面挑鱼。
而针对坐小推车的小孩子呢,摊主也不含糊,随手直接拿起便携式小鱼缸,递到小孩手上,快速完成交易。
第3类客户是摊主最喜欢的客户。奶奶牵着小孙女买鱼,这个奶奶付钱很爽快,而且也穿着讲究。
摊主装好鱼,紧接着就主动推销鱼食,并介绍说一天喂一次,奶奶问多少钱一包时,他也没说,伸进旁边的袋子拿了几包,揣在手里。
等奶奶掏出10块钱,然后就把三包鱼食塞给她,三包一起十块钱,再送一条鱼。
奶奶推辞说不需要这么多鱼,摊主随口甩出养鱼要成单,5条一起刚好。得儿,再送您一包鱼食,好事成双。就这样又成交了10元。
看到这里,我算是彻底服了这位摊主。
下面总结一下:
1、摊位选择。地段,地段,地段。靠小区门口一侧的菜市场入口,人流量最大,销量可以得到保障。
2、目标客户和时机。主要针对小区老人和小孩(尤其是小女孩)、全职妈妈。一个有需求、一个有时间养。
在周六早上买菜的时间出摊,这些目标客户出现的概率非常大。
3、销售话术。在现场观察不同客户的消费行为和心理,随机应变匹配不同的话术,以便销量最大化。
对于这种不需要深度购买决策的消费行为,成单率更多地在于卖家的话术和销售策略。
对老人和小孩,尽量教hu育you,夹带销售(卖鱼食);
对于中年妇女,以服务(主动帮其打捞小鱼)为主,尽快达成交易;
对妈妈带小孩的,锁定小孩,迅速确定订单,让大人买单。
真是高手在民间呀。
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做导购想请教请教各位水族箱的销售技巧
销售的道理都是相通的:察言观色,洞察客户需求,他是真想买还只是看看而已?然后即便客户说了难听的话或别的,也一定给客户留面子,毕竟顾客是上帝。最重要的,是真诚,发自内心的推荐你认为好的产品,然后尊重客户的选择。再多话术都不如一个真诚!
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